A la hora de organizar los viajes lo más importante suelen ser los pasajes, el alojamiento y el transporte ya sea que alquilemos un auto o nos movamos en tren o colectivos.  Luego llega el momento de planear actividades en el destino y buscar información en blogs de viajes, prever si necesitamos seguir comunicados y contratar una Asistencia al Viajero. Hemos recibido varias preguntas en relación a este tema: “¿Es obligatorio para viajar a X lugar? ¿Vale la pena comprarla? ¿Y sino la uso? ¿Es realmente necesario? ¿Por qué? ¿Qué incluye?. En este post vamos a tratar de responderte algunas de estas preguntas y te compartimos algunas promociones que encontramos.

La Asistencia al Viajero y su importancia

¿Qué es la Asistencia al Viajero?

  • La Asistencia al Viajero cubre las incidencias que se puedan sufrir a lo largo de un viaje, desde la pérdida de equipaje hasta coberturas médicas y legales. Hay diferentes tipos de asistencia, algunas más completas que otras, y muchas empresas que la ofrecen. Significa básicamente asegurarse de que estemos en el país que estemos, habrá alguien disponible las 24 horas para ayudarnos ante cualquier eventualidad.
  • Nosotros, por ejemplo, usamos la Asistencia al Viajero de Assist 365 aunque sean pocos días de viaje y aunque sea “acá no más”. Afortunadamente no hemos necesitado usarla pero sabemos que ante cualquier inconveniente tendremos la tranquilidad de estar asegurados y recibiremos la asistencia adecuada. Sabemos que no estamos exentos y libres de necesitar algún tipo de asistencia, y es importante estar preparados. Lo esencial es sentirnos respaldados por una empresa seria, con una trayectoria de 15 años y respaldo a nivel internacional, y que nos den tanto a nosotros como a quienes se quedan en casa la tranquilidad necesaria durante nuestros viajes.

¿En qué países necesitamos una Asistencia al Viajero de forma obligatoria?

Cuba

  • Para viajar a Cuba el seguro de viaje es obligatorio, así como tu visado y pasaporte. El hecho de tener que ir a Emergencias puede generarte un gasto de USD 500 y una consulta médica USD 100.
  • Plan recomendado: Plan Circle (ver más adelante)

Europa

  • Desde mediados de los 90 la asistencia al viajero para ingresar a la Unión Europa es obligatoria, este requisito obliga a todo no europeo a ingresar al territorio Schenguen solo si tiene un seguro de viaje o asistencia al viajero de € 30.000 en accidente, € 30.000 en enfermedad y otros € 30.000 en repatriaciones. Si tenés pensado un viaje a Europa tené en cuenta que una consulta médica puede tener un valor de € 150 a € 200 aumentando su valor un fin de semana.
  • Plan recomendado: Plan Square que cumple con los requisitos migratorios solicitados (ver más adelante)

Estados Unidos

  • En este caso no es obligatorio pero recordá que en este país (como te contamos en Todo lo que debés saber si viajás a Estados Unidos por primera vez) por ejemplo, cualquier atención médica que puedas necesitar puede costarte carísima. Si estás planeando viajar a USA por turismo o por Work and Holiday pensá que si necesitás asistencia por un dolor eventual puede tener un valor de USD 200 a USD 300 e ingresar a emergencias unos USD 1.000.
  • Además si estás pensando en ir a Estados Unidos con el programa de Au Pair mientras estudiás Inglés, necesitás contar con tu pasaporte vigente, visa y asistencia al viajero.

Cómo sacar la visa de turista para Estados Unidos en Argentina

India

  • En India muchos viajeros llaman a la asistencia por problemas digestivos, por ello se recomienda que siembre bebas agua embotellada y lavar bien las frutas, además de cuidarse de los cambios de temperatura y aplicarse protector contra mosquitos.

Work and Holiday de Australia

  • Si estás buscando asistencia al viajero para tu Work and Holiday de Australia, assist-365 cuenta con sus planes de larga estadía Hexagon y Heptagon con la posibilidad de tener tu asistencia por 15 meses, 18 meses y hasta 2 años.

Work and Holiday de Nueva Zelanda

  • Si ya tenés tu Work and Holiday de Nueva Zelanda assist-365 cuenta con planes de larga estadía, donde podés adquirir tu asistencia hasta por 2 años.

Work and Holiday de Alemania

  • Como todos los países que integran la Union Europea, a la hora de viajar a Alemania debés contar con tu asistencia al viajero no menor a € 30.000 de acuerdo al requisito Schenguen.
  • Plan recomendado: Hexagon y Square (ver más adelante).

Work and Holiday de Dinamarca

  • La visa Working Holiday te permite trabajar 9 meses en Dinamarca y permanecer durante un año, además no es necesario saber inglés ni danes para aplicar a esta visa. Como Dinamarca es parte de la Union Europea, el requisito para ingresar es que cuentes con una asistencia al viajero igual o mayor de € 30.000.

Work and Holiday de Francia

  • A partir del año 2011, los jóvenes de 18 a 29 años pueden viajar un año a Francia con motivos de trabajo y estudio. Si ya contás con tu Work and Holiday Francia, te recomendamos que tengas un nivel de Francés medio y adquirir tu cobertura de salud anual.
  • Plan recomendado: Plan Hexagon (ver más adelante)

Work and Holiday de Irlanda

  • Irlanda es uno de los lugares elegidos desde el 2016 por los jóvenes para trabajar y estudiar Inglés, más para lo que tienen un nivel medio. Una primera atención puede tener un valor de €100, un médico de cabecera €50 y comprar medicamentos puede salirte muy caro.

Work and Holiday de Sudáfrica

  • Luego del 2010 Sudáfrica aumentó su desarrollo y popularidad y se ofrecen visas Work and Holiday para expandir tus conocimientos de inglés y experiencias con la necesidad de contar con un seguro de viaje.

Para viajeros independientes en el Sudeste Asiático

  • Si sabés que podés estar más de 12 meses fuera de tu hogar, te recomendamos contar con la mejor cobertura médica, asistencial, odontológica y legal con los mejores Centros Médicos y sanitarios en Asia y todo el Sudeste Asiático. Tener en cuenta que una consulta médica ronda los USD 60, ingresar a Urgencias en Bangkok USD 500 y ser hopitalizado hasta USD 6.000.

¿Qué coberturas ofrece Assist-365?

Asistencia médica

  • Si te enfermás repentinamente durante tu viaje contarás con asistencia médica las 24 hs donde te acercan a la red de profesionales y establecimientos sanitarios estés donde estés.

Asistencia médica por accidente

  • Contarás con asistencia médica en caso de accidente que imposibilite la continuación normal de tu viaje, acercándote a la red de profesionales y establecimientos sanitarios para tu pronta recuperación.

Medicamentos

  • Si te recetaron medicamentos y tuviste que comprarlos, podés guardar los comprobantes, recetas y completar el formulario de reintegros para enviarlos a365@asistencias.us y comenzar con el proceso de reintegro.

Asistencia Médica por enfermedad preexistente

  • Contarás con el beneficio de ser atendido/a cuando la razón de la enfermedad repentina sea una enfermedad preexistente. El objetivo es ayudarte a superar la emergencia hasta el tope de cobertura contratado para cada plan.

Emergencia Dental

  • En el caso de que tengas una emergencia dental Assist 365 se hará cargo de los gastos derivados de una urgencia odontológica a raíz de dolor, trauma, accidente o infección de una pieza dentaria así como también de su extracción.

Localización de Equipaje

  • Es uno de los grandes riesgos al viajar y todos sabemos de la importancia de nuestro equipaje. ¡Cuántas veces hemos mirado la cinta pasar en el aeropuerto rogando que aparezca nuestro equipaje! Si tu equipaje no llegó destino, te ayudarán a localizarlo. En el caso de que la línea aérea te notifique pérdida definitiva te indemnizarán por el extravío hasta el monto máximo indicado en tu Certificado de Asistencia.

¿Qué hacer si te pierden las valijas?

Asistencia en extravío y robo de documentos

  • Se te asesorará sobre los procedimientos a seguir localmente en el caso de que tus documentos personales hayan sido robados o extraviados. Recordá realizar siempre la denuncia correspondiente y comunicarte lo antes posible.

Perder el pasaporte en el extranjero ¿Qué hacer ante esta situación?

Repatriación Funeraria

  • Assist 365 asumirá los costos del féretro, trámites administrativos y el traslado hasta aeropuerto de ingreso al país de residencia permanente del beneficiario.

Repatriación Sanitaria en caso de enfermedad o accidente

  • La repatriación se llevará a cabo como consecuencia de un accidente o enfermedad que hubieses tenido durante tu viaje. Se te repatriará hasta tu país de residencia habitual acompañado de un médico o enfermera si correspondiese.

Traslado de familiar por tu hospitalización

  • Si viajaste solo y estás hospitalizado en el extranjero por más de 10 días, asumirán por reembolso el costo de un ticket aéreo para el traslado de un familiar directo para que te acompañe durante dicho período.

Repatriación administrativa

  • En caso de que seas deportado por motivos que no sean delictivos y/o ilegales Assist 365 asumirá la penalidad del ticket aéreo de regreso a tu país de residencia habitual.

Asistencia legal

  • Como sabemos obviamente los sistemas legales son muy distintos alrededor del mundo, y así como no estamos libres de necesitar asistencia médica, tampoco estamos libres de necesitar asistencia legal. Si se te imputáse la responsabilidad de un accidente de tránsito, te pondrán a disposición un abogado para que se haga cargo de tu defensa civil o criminal. Serán a exclusivo cargo del beneficiario la contratación de los servicios profesionales.

¿En qué casos no cubre la asistencia?

  • Hay ciertos casos que no cubre la asistencia:
    • Afecciones, enfermedades o lesiones derivadas directa o indirectamente de huelga, actos de terrorismo, guerra, vandalismo que fuiste partícipe.
    • Daños o faltantes parciales en el equipaje.
    • Gastos de prótesis, órtesis, síntesis o ayudas mecánicas de todo tipo, ya sean de uso interno o externo como muletas, prótesis dentales, férulas, lentes de contacto o nebulizadores.
    • Las enfermedades o lesiones derivadas de la ingestión de bebidas alcohólicas de cualquier tipo, incluyendo tratamiento de desintoxicación u otros que pudieran indicarse.
    • Tratamiento de enfermedades o estados patológicos producidos por intencional ingestión o administración de tóxicos (drogas), narcóticos o por la utilización de medicamentos sin orden médica.
    • Enfermedades endémicas o epidémicas.
    • Enfermedades de transmisión sexual.
    • Controles, exámenes y complicaciones de gestación. Partos. Abortos, cualquiera sea su etiología salvo que hayas contratado el upgrade de futura mamá y que sufrieras un accidente y requiera una atención por emergencia.
    • Tratamientos de enfermedades crónicas o preexistentes.
    • Enfermedades mentales y/o afines.

¿Es realmente necesario contratar un seguro de viaje?

  • ¡Sí! La salud es lo más importante y no es chiste y menos en un viaje que planeaste con tanto esfuerzo. No querrás que nada te lo arruine, ¿verdad? Recordá que más allá de los riesgos normales de la vida misma en la rutina diaria que todos tenemos, al viajar estamos experimentando cosas distintas todos los días, en lugares que no conocemos, viviendo experiencias nuevas, sumado a otro tipo de riesgos como puede ser la pérdida de equipaje o problemas legales de algún tipo. Así te vayas al sudeste asiático, al medio de la selva, a Europa, de compras a Miami o simplemente por una semana a un país vecino necesitas contar con la asistencia al viajero por todo lo nombrado anteriormente. La intención no es asustarte ni mucho menos, pero sí ser conscientes de la importancia que tiene el viajar cubiertos con un seguro de viaje que nos respalde ante cualquier imprevisto. Estar cubiertos es importante para cualquier viaje pero, más allá de ser algo “obligatorio” es la tranquilidad de saber que ante cualquier eventualidad vamos a estar protegidos.

¿Cómo cotizo mi viaje? ¿Qué plan me recomiendan?

  • Assist 365 ofrece 4 planes. Veamos cada uno con sus características:
    • Circle: Es la asistencia al viajero ideal para Sudamérica y Caribe ya que cubre la asistencia médica de USD $25.000. Precio: 4,5 usd x día.
    • Square: Es la asistencia al viajero ideal para Europa ya que cubre la asistencia médica obligatoria de € 35.000. Precio: 5 usd x día.
    • Hexagon: Es ideal para estadías de larga distancia. La mejor asistencia al viajero para Nueva Zelanda y Australia. Tiene una asistencia médica de € 35.000 y de USD $50.000 fuera de Europa. Precio: 769 usd x 12 meses.
    • Heptagon: Es la asistencia al viajero ideal para Estados Unidos ya que ofrece asistencia médica de USD $100.000 y Exceso de Equipaje de USD $50. Precio: 989 USD x 12 meses (Para largas estadías).
  • Si querés cotizar el seguro de tu viaje específico que se adecue a tus necesidades es muy simple. Hacé click acá y cotizá tu viaje para que sepas cuál es la mejor asistencia para vos.
  • TIP: Ingresando la palabra VOLEMOS tenés un descuento del 5% en tu compra.

Conclusiones de la Asistencia al Viajero

  • A veces no hay que ni pensar en lo peor que pueda pasarnos, sino saber que simplemente cualquier accidente tonto o inconveniente en un país extraño ya de por sí puede generarnos un dolor de cabeza y significar que nos opaque un viaje o que quedemos endeudados; algo que podemos prevenir y en cierta forma evitar contratando una Asistencia al Viajero que nos brinde confianza.

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4 COMENTARIOS

  1. Concuerdo con ustedes en que es imprescindible contar con seguro al viajero. Lamentablemente por tener una enfermedad preexistente necesito uno con amplia cobertura y se me hace bastante oneroso pero aún así trato de pagarlo en cuotas ( muchas cuotitas) pero no salgo del país sin eso. Quizás también tenga que ver la edad, los que ya tenemos unos años sabemos un poco más los riesgos que en general significan un viaje, los jóvenes son un poco más inconscientes de ello… Espero que este post les ayude a tomar conciencia … Saludos

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