¿Qué es Get Your Guide y cómo funciona?

A la hora de viajar y cuando ya tenemos lo primordial como los pasajes, el alojamiento  o el seguro de viajes, vienen las preguntas del estilo: ¿Qué actividades vamos a hacer en el destino? ¿Contratamos las excursiones antes? ¿Reservamos las entradas con anticipación por miedo a que se agoten? ¿Y si reservamos mejor para evitarnos las largas filas? Para responder algunas de esas preguntas hoy les queremos contar sobre una plataforma online para la reserva de tours, atracciones y actividades. En este post les explicaremos ¿Qué es Get Your Guide y cómo funciona?

¿Qué es Get Your Guide y cómo funciona?

Básicamente es una web que agrupa toda la información y actividades que se pueden desarrollar en un destino turístico y permite reservar entradas a atracciones, tours y actividades. De este modo cuando acceden a su web o a su app para celulares pueden obtener todos los datos de la ciudad que elijan en un mismo sitio y se le facilita el proceso de reserva y compra.

A través de su buscador, pueden seleccionar un determinado destino o monumento (Ejemplo Estatua de la Libertad) y las fechas en las que han decidido visitarlo. Así, Get Your Guide les proporciona información sobre tours y visitas guiadas, información de la ciudad, actividades y lugares cercanos.

Por ejemplo si decidimos viajar a París, nos ofrecerán actividades como una subida a lo más alto de la Torre Eiffel (con acceso rápido sin colas), un tour guiado por el Palacio de Versalles, una navegación por el Sena o un Tour al Louvre con un guía experto en arte. Hay actividades que van desde los €8 hasta los €400. Los resultados de la búsqueda se ordenarán automáticamente por nivel de popularidad, así que los tours más reservados aparecerán al principio de la lista.

Desde su origen, la web Get Your Guide no ha parado de crecer. Muestra de eso es la cantidad de actividades que proponen (más de 50.000 actividades!) en destinos de todo el mundo y la posibilidad de solicitar información de los destinos en 22 idiomas diferentes. Desde el 2009 ya han vendido 30 millones de tickets.

La ventaja de la búsqueda por filtros

Otro de los puntos a destacar son los filtros que se utilizan. La búsqueda se puede filtrar por:

• Destino: Indiquen el lugar que deseen
• Fecha: (Importante para comprobar la disponibilidad)
• Categoría:
  • Tours (Pueden ser temáticos, culturales o de naturaleza)
  • Actividades
  • Reserva de Tickets
  • Para toda la familia
  • Colecciones
• Idioma: Para seleccionar el idioma del sitio deben usar el menú desplegable situado en el borde superior de la página, a la derecha. Allí también pueden seleccionar la moneda que prefieran.

• Duración de la actividad (Hay desde 0 a 3 hs y hasta actividades de varios días)
• Servicios (Tour privado, acceso rápido sin fila, acceso con silla de ruedas, etc)
• Precio (Figura un rango de precios de 0-24 €/ 25-50 €/ 50-75€/ 75-100€ / 100 o más)

Para ver todo lo que está incluido en el tour o actividad, comprueben el apartado “Incluido” en la página de la actividad.

¿Cómo es el proceso de reserva en Get Your Guide?

Una vez que decidimos la actividad a realizar o la experiencia que quieran reservar, es muy fácil. Hay que ir al apartado “Seleccionar fecha y participantes”, colocar la fecha que desean en el calendario de reservas y seleccionar el número de participantes y apretar el botón “Comprobar disponibilidad”.
Si hay disponibilidad queda hacer click en “Añadir al carrito”, revisar la información de la reserva para asegurarse de que todo está correcto y pulsar “Tramitar pedido” para finalizar el proceso.

Por último, deberán introducir sus datos personales y la información de pago. Pueden realizar el pago de manera segura utilizando su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.

Aclaramos que algunas actividades se confirman inmediatamente por correo electrónico al reservarlas y hay otras que se tienen que confirmar primero por parte del organizador. Generalmente responderán por correo electrónico en un plazo de 48 horas.

Luego recibirán por e-mail el voucher en dos versiones (para imprimir o móvil) y todas las instrucciones: punto y horario de encuentro, duración de la actividad, idioma, etc. La mayoría de los tours aceptan la versión móvil.  Esto es muy práctico para cuando están de viaje ya que no tienen que imprimir el voucher pero de todos modos aconsejamos que verifiquen esto antes de viajar ya que será su comprobante!

También aconsejamos asegurarse de que todos los participantes mencionados en el cupón lleven una identificación con fotografía. Para algunas actividades, es necesario que todos los participantes lleven su documento de identificación. Si este es el caso, se indicará en el cupón.

En el voucher también se mencionarán los elementos adicionales que son necesarios o que se recomienda que lleven a la actividad. Por ejemplo, en las actividades deportivas o al aire libre, generalmente se sugiere que lleven protector solar o botellas de agua para su propia comodidad y seguridad.

Beneficios: Precios garantizados, pagos seguros, cancelaciones gratuitas, opiniones de viajeros

Desde la web aseguran que tienen los mejores precios garantizados. Además del sistema de pago fiable y seguro, el acceso a valoraciones y opiniones de otros viajeros es muy importante para saber qué esperar del tour y conocer más detalles del mismo en primera persona.

También vemos como cosas positivas para destacar que se pueden guardar las actividades en una lista de favoritos para ver después con más tiempo y el hecho de poder regalar cupones (ideal para quienes quieran sorprender a alguien con algún regalo viajero!

Además pueden reservar con tranquilidad ya que la mayoría de las actividades se pueden cancelar de forma gratuita hasta un día antes y recibirán el reembolso completo. También hay algunas experiencias que ofrecen un reembolso parcial mientras que otras no son reembolsables (El tipo de reembolso depende de la política de cancelación del operador local y hay que revisarlo bien antes de comprar).

Comparamos los precios de algunos servicios al reservar en la web de Get Your Guide y al hacerlo en las web oficiales directamente y encontramos precios muy parecidos y hasta iguales:

• Acceso a la Casa Batlló con video guía en Barcelona:  En Get Your Guide: € 25 / Directamente: € 25.
• Entrada y audioguía a la Sagrada Familia: En Get Your Guide: € 30,75 (incluye entrada prioritaria / Directamente: € 25.
• Entrada al Museo del Louvre en París: En Get Your Guide € 17 (+ 3 € de tasa de reserva) / Directamente: € 17.

Si necesitan ideas para su próximo viaje (¡es una buena inspiración!) o buscar actividades y hacer reservas de entradas pueden hacerlo desde la web de Get Your Guide.

¿Les resultó útil este post sobre Get your Guide? Les agradeceremos mucho si comparten con sus amigos! 🙂

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